İLETİŞİM BECERİSİ EĞİTİMİ
2013-2014 Öğretim yılı
başında bütün ilkokul öğretmenlerimize Etkili İletişim Becerisi Eğitimi
verilmiştir. Bu eğitimde Ben-Dili kullanımının önemi, Etkin Dinleme Basamakları
ve Sorun Çözme Becerileri çalışılmıştır. Çeşitli grup etkinlikleriyle öğrenilen
bilgiler pekiştirilmiştir.
İletişimin kısaca tanımı “kişilerin duygu, düşünce ya da bilgilerini herhangi bir yolla başkasına transferi” olarak yapılmaktadır. İletişimde kişinin konuşma şekli, kullandığı kelimeler, beden dili, jest ve mimikleri, ses vurgusu önem taşımaktadır. İletişimde kullanılan kelimelerden çok daha fazla beden dili devreye girmektedir. Verilen alt mesajlarla birey konuşmadaki esas amacını karşı tarafa iletmektedir.
Etkili iletişim kurabilmenin birinci basamağı aslında etkili dinleme becerisini kazanabilmektir. Çünkü doğru bir şekilde anlaşıldığını hisseden birey hem kendisini daha rahat ifade edecektir hem de işbirliğine açık olacaktır. Hoşgörülü ve önyargılardan arınmış bir ifade tarzıyla bireyin kendini ifade etmesi, karşı tarafla empati kurabilmesi, göz kontağını doğru bir şekilde kullanabilmesi iletişimi başlatma ve sürdürmede büyük önem taşımaktadır.
Dinleme, konuşmacının sözünü kesmeden, karşı tarafı gerçekten anlamaya çalışarak yapılmalıdır. Karşıdaki konuşurken ben ne diyeceğim diye düşünürsem veya hayatımdaki başka bir olayla meşgul olursam, karşı tarafa yeterli özeni ve dikkati vermem mümkün olmayacaktır. Karşı tarafın söylediklerini onaylamasam bile onun duygularını anlamaya çalışmaya çalışırsam iletişim başarılı bir şekilde devam edecektir.
İletişimin kısaca tanımı “kişilerin duygu, düşünce ya da bilgilerini herhangi bir yolla başkasına transferi” olarak yapılmaktadır. İletişimde kişinin konuşma şekli, kullandığı kelimeler, beden dili, jest ve mimikleri, ses vurgusu önem taşımaktadır. İletişimde kullanılan kelimelerden çok daha fazla beden dili devreye girmektedir. Verilen alt mesajlarla birey konuşmadaki esas amacını karşı tarafa iletmektedir.
Etkili iletişim kurabilmenin birinci basamağı aslında etkili dinleme becerisini kazanabilmektir. Çünkü doğru bir şekilde anlaşıldığını hisseden birey hem kendisini daha rahat ifade edecektir hem de işbirliğine açık olacaktır. Hoşgörülü ve önyargılardan arınmış bir ifade tarzıyla bireyin kendini ifade etmesi, karşı tarafla empati kurabilmesi, göz kontağını doğru bir şekilde kullanabilmesi iletişimi başlatma ve sürdürmede büyük önem taşımaktadır.
Dinleme, konuşmacının sözünü kesmeden, karşı tarafı gerçekten anlamaya çalışarak yapılmalıdır. Karşıdaki konuşurken ben ne diyeceğim diye düşünürsem veya hayatımdaki başka bir olayla meşgul olursam, karşı tarafa yeterli özeni ve dikkati vermem mümkün olmayacaktır. Karşı tarafın söylediklerini onaylamasam bile onun duygularını anlamaya çalışmaya çalışırsam iletişim başarılı bir şekilde devam edecektir.